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走進患者的心里
字體【 】     編輯日期:2015-10-12     來源:贛州市中醫(yī)院     閱讀次數(shù):次     保護視力色: 

走進患者的心里

      作為一名護士,每天重復著同樣的工作,看似簡單,其實真正做好不是件簡單的事。每天同樣的工作,不同的病人,我們都會以同樣的微笑、同樣的盡心服務(wù)于每個病人。

     作為一名責任護士,要求認真接待每一位患者。晨間護理時的一聲問候“昨晚睡的好嗎?”       “今天氣色不錯!”、“今天感覺怎么樣?”,治療護理時,我會詳細告訴患者每一瓶所輸液體的作用,消除患者心中的疑惑,反復交代口服藥的服用方法,認真做好病人出院指導,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人。每天主動巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)問題并給以及時解決。熟悉分管床位每位病人的病情,記掛著每一顆需要呵護的心。哪些病人的血管不好穿刺,哪位病人的病情最嚴重,哪位病人的脾氣不好都諳熟在心理。付出就有回報,病人的信任,家屬的感激每每讓我為自己的工作感到自豪不已。

    每次休息那么幾天,回去上班的第一天就會聽到不少病友說很久沒有見我,總希望我能為他們打針做治療。04床是一位出了名的刁難、挑剔的病人,進院時是喘息的厲害,嘴唇發(fā)紺,雙下肢重度水腫,醫(yī)囑予心電監(jiān)護、吸氧、補液平喘等處理,由于他脾氣不好,情緒波動大,他自己的妻子經(jīng)常是被他氣走去。我利用自己空余時間經(jīng)常跑去他病床虛暖問寒的,經(jīng)過我耐心的溝通解釋,張大爺很快積極配合治療。脾氣也好了很多,病情也逐漸慢慢好轉(zhuǎn)??粗鴱埓鬆?shù)男θ?,我的心也舒展?

愛心、耐心、細心、責任心、真心、誠心、熱心是在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念,在實際工作中,我們要把這七顆心真正地服務(wù)于患者身上。讓他們感覺在醫(yī)院里就是像在家里一樣的溫暖。一個微笑,一句簡單的問候都會讓患者心理暖暖的,我相信,微笑待人,用心做事,一定會把工作做的有聲有色。(內(nèi)科護士 郭敘英)

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